Windows PC起動エラー「`a disk read error occurred`」とは？原因と対策

Windows PC起動エラー「a disk read error occurred」とは？原因と対策

はじめに：突然の停止と見慣れないメッセージ

「いつものようにPCの電源を入れたはずなのに、Windowsが起動しない…。」

そんな経験をしたことはありませんか？電源ボタンを押しても画面は真っ暗なまま、あるいはWindowsのロゴが表示される前に、英語のエラーメッセージが表示されて処理が止まってしまう。その中でも、特に多くのWindowsユーザーが遭遇し、深刻な状況を示唆するのが「a disk read error occurred」というエラーメッセージです。

このメッセージが表示されると、PCはそれ以上先に進めず、Windowsを起動することができません。見慣れない英語のエラーに、「一体何が起きているんだ？」「大切なデータはどうなるんだ？」と不安に駆られる方も少なくないでしょう。

このエラーは、PCが起動するために必要な情報をハードディスク（HDD）やソリッドステートドライブ（SSD）から読み取ろうとした際に、何らかの問題が発生したことを示しています。その原因は一つではなく、ハードウェアの故障からソフトウェアの破損、設定の問題まで多岐にわたります。しかし、原因を特定し、適切な対策を講じることで、多くの場合、問題を解決することが可能です。

この記事では、Windows PCで「a disk read error occurred」エラーが発生する原因を深く掘り下げ、それぞれの原因に応じた具体的な解決策を詳細に解説します。また、エラー発生時の初期対応、専門家への相談基準、そして将来的なエラーを防ぐための予防策についても触れます。約5000語にわたる詳細な解説を通じて、このエラーに立ち向かうための知識とスキルを習得していただければ幸いです。

エラーメッセージ「a disk read error occurred」の理解

1. エラーメッセージが示す意味

「a disk read error occurred」というメッセージは、直訳すると「ディスクの読み取りエラーが発生しました」となります。これは、PCが内蔵ストレージ（HDDやSSD）に保存されているデータを読み出そうとした際に、その処理が失敗したことを意味します。

PCの起動プロセスは、非常に多くのステップから成り立っています。電源投入後、まずBIOS/UEFIが起動し、ハードウェアの初期化や検査を行います。次に、BIOS/UEFIはシステムディスク（WindowsがインストールされているHDD/SSD）からブートローダー（起動プログラム）を読み込み、実行します。このブートローダーが、Windowsカーネルやその他のシステムファイルをメモリにロードし、最終的にWindowsのデスクトップが表示されるという流れです。

「a disk read error occurred」エラーは、通常、この起動プロセスの比較的早い段階、具体的にはBIOS/UEFIがシステムディスクからブートローダーやそれに続く起動関連のデータを読み込もうとした際に発生します。つまり、Windowsの起動に必要な最も基本的な情報にアクセスできない状態を示しているのです。

2. いつ表示されるか：起動プロセスのどの段階か

このエラーメッセージは、主に以下のタイミングで表示されます。

PCの電源投入直後: BIOS/UEFIの画面が表示された後、またはメーカーロゴが表示された後、Windowsの起動画面（くるくる回る点が表示される画面）が表示される前に、黒い画面に白い文字で「a disk read error occurred」と表示されるパターンが最も一般的です。
稀に、Windowsの修復試行中: 自動修復が試みられた後などに、関連するエラーとして表示されることもありますが、基本的にはOSが本格的に起動する前の段階で発生します。

このタイミングでエラーが出るということは、OS自体が完全にロードされるよりも前の、ハードウェアや最も基本的なブート関連ファイルに問題がある可能性が高いことを示唆しています。

3. 他の類似エラーとの違い

Windowsの起動エラーにはいくつかの種類があります。例えば、「BOOTMGR is missing」、「NTLDR is missing」（古いWindowsの場合）、「Operating System not found」、「ブルースクリーンエラー」などです。

これらのエラーと「a disk read error occurred」エラーの主な違いは、問題発生の深さにあります。

BOOTMGR is missing / NTLDR is missing: これは、ブートマネージャー（BOOTMGR）やブートローダー（NTLDR）ファイル自体が見つからない、または破損している場合に発生します。ファイルは存在しないかもしれませんが、ディスクの読み取り自体はできている場合が多いです。
Operating System not found: これは、BIOS/UEFIが起動可能なOS（またはそのブートセクタ）を検出できなかった場合に発生します。ディスクは認識されているかもしれませんが、ブート可能なパーティションが見つからない、あるいはブートセクタが破損しているなどの可能性があります。
ブルースクリーンエラー (BSOD): これは、Windowsが起動した後、あるいは起動中に重大なエラーが発生した場合に表示されます。OSが読み込まれ、実行されている途中で問題が発生しているため、ディスク読み取りエラーよりは後の段階で起こることが多いです。

一方、「a disk read error occurred」は、それらのブート関連ファイルやOS以前に、ディスクからデータを読み取るという物理的・論理的な基本動作そのものに問題があることを強く示唆しています。つまり、ディスクの物理的な故障や、読み取り不能な不良セクタの存在、あるいはディスクへのアクセス経路（ケーブル、コントローラーなど）に問題がある可能性が高いと言えます。これは、他の起動エラーと比較して、より深刻なハードウェア的な問題を抱えている可能性を示唆するエラーメッセージの一つです。

4. このエラーがなぜ深刻なのか

このエラーが深刻とされる理由はいくつかあります。

ハードウェア故障の可能性: 前述のように、ディスク自体の物理的な故障（ヘッドの破損、プラッタの傷、NANDフラッシュの劣化など）が原因である可能性が高く、その場合、ユーザー自身での修復が困難であったり、データの復旧が不可能になったりするリスクがあります。
データ損失のリスク: ディスクの読み取りができないということは、そこに保存されているOSだけでなく、大切な写真、ドキュメント、動画などの個人データにもアクセスできない可能性があるということです。故障が進行すると、完全にデータが失われることもあります。
起動不能: このエラーが発生すると、通常の方法ではWindowsを起動できません。PCを使うためには、エラーを解消するか、ディスクを交換してOSを再インストールする必要があります。
原因の特定が難しい場合がある: エラーメッセージはシンプルですが、その裏には様々な原因が隠されています。ハードウェア、システムファイル、設定など、複数の可能性を一つずつ潰していく必要があり、診断に手間と時間がかかる場合があります。

しかし、深刻であるからといって諦める必要はありません。原因によっては比較的簡単に修復できるケースもありますし、ハードウェアの故障であっても、適切な手順を踏めばデータを救出できる可能性は十分にあります。

エラーの主な原因を特定する

「a disk read error occurred」エラーが発生する原因は多岐にわたりますが、大きく分けて以下のカテゴリに分類できます。

1. ハードウェアの故障/問題

最も可能性が高い原因の一つです。ディスク自体や、ディスクに接続されている部品に問題がある場合、データの読み取りが正常に行えません。

HDD/SSD自体の物理的な故障:
- HDDの場合: 磁気ヘッドの損傷（ヘッドクラッシュ）、プラッタ表面の傷や劣化、モーターの故障、電子基板（PCB）の故障など。これらの物理的な損傷は、特定の領域やディスク全体のデータの読み取りを不可能にします。異音（カチカチ、ギーギーなど）が聞こえる場合は、物理故障の可能性が極めて高いです。
- SSDの場合: NANDフラッシュメモリの劣化や故障、コントローラーチップの故障、ファームウェアの問題など。SSDは物理的な可動部はありませんが、書き込み回数による寿命や電子部品の故障が発生します。
- 不良セクタ: ディスクの特定の小さな領域（セクタ）が物理的または論理的に損傷し、データの読み書きができなくなる状態です。重要なシステムファイルやブート情報が不良セクタ上に存在すると、読み取りエラーが発生し、起動できなくなります。
ケーブルの接続不良:
- SATAケーブル: HDD/SSDとマザーボードを接続するデータ転送ケーブルです。ケーブルが緩んでいる、しっかり差し込まれていない、ケーブル自体が損傷している、ケーブルの品質が悪い、ケーブルが長すぎるなどの問題があると、データの転送が不安定になり、読み取りエラーが発生することがあります。
- 電源ケーブル: HDD/SSDに電源を供給するケーブルです。ケーブルが緩んでいる、断線している、電源ユニット側のコネクタが損傷している、あるいは電源ユニット自体の供給が不安定などの問題があると、ディスクが正常に動作せず、読み取りエラーにつながります。
マザーボード側のSATAポートの問題:
- マザーボード上のSATAポート自体が故障している、あるいは埃や酸化などによって接触不良を起こしている場合があります。別のSATAポートに接続してみることで診断できます。
電源ユニットの供給不足や不安定さ:
- PC全体の消費電力に対して電源ユニットの容量が不足している、電源ユニットが劣化して安定した電力を供給できていないなどの場合、特にPC起動時のように複数のパーツが同時に電力を要求する際に、ディスクへの電力供給が不安定になり、読み取りエラーが発生することがあります。
メモリ（RAM）の問題 (稀に):
- 非常に稀なケースですが、システムメモリ（RAM）に問題がある場合、ディスクから読み込んだデータをメモリに展開する際にエラーが発生し、結果的にディスク読み取りエラーとして表面化することがあります。メモリ診断で確認が必要です。

2. システムファイル/ブート構成データの破損

ディスク自体に物理的な問題がなくても、OSの起動に必要なシステムファイルやブート構成情報が破損している場合、読み取りはできても内容が不正であるためにエラーとして扱われることがあります。

MBR (Master Boot Record) の破損:
- HDDの最初のセクタに存在する重要な情報で、パーティションテーブルやブートローダーを起動するためのコードが含まれています。MBRが破損すると、PCはどのパーティションからOSを起動すればよいか分からなくなり、エラーが発生します。
GPT (GUID Partition Table) の破損:
- UEFIシステムで使用されるパーティション情報です。GPTヘッダーやバックアップが破損すると、ディスクのパーティション構造が認識できなくなり、起動に問題が生じます。
BCD (Boot Configuration Data) の破損:
- Windows Vista以降で使用されるブート構成データです。インストールされているOSの場所、起動オプション、回復環境の情報などが格納されています。BCDが破損すると、ブートローダーがOSを見つけられず、起動できなくなります。
システムファイル（特にブート関連）の破損:
- Windowsの起動に直接関わる重要なシステムファイル（例: winload.efi, ntoskrnl.exe など）が不良セクタ上にある、あるいは何らかの原因で破損している場合、そのファイルを読み取ることができず、起動処理が進まなくなります。
不良セクタによるファイル読み取り不能:
- ディスクに不良セクタが存在し、偶然にもOSの起動に必要なファイルやブート構成データがその不良セクタ上に配置されている場合、その部分を読み取ろうとしてエラーが発生します。これはハードウェアの問題とシステムファイルの問題が複合したケースと言えます。

3. ソフトウェアの問題

直接的なディスクの物理故障やシステムファイルの破損以外にも、ソフトウェアレベルの問題が原因で読み取りエラーとして現れることがあります。

OSの不適切なシャットダウンや強制終了:
- PCの使用中に突然電源が切れたり、フリーズして強制的に再起動したりすると、ファイルシステムの構造が壊れたり、重要なシステムファイルが不完全な状態で保存されたりすることがあります。これが起動時に影響を及ぼす可能性があります。
ウイルスやマルウェア感染:
- 悪意のあるソフトウェアがブートセクタやシステムファイルを改変、削除、破損させることがあります。
ディスク関連ドライバの問題:
- マザーボードのSATA/AHCIコントローラーなどのドライバが破損している、古い、あるいは互換性に問題がある場合、ディスクとの正常な通信が阻害される可能性があります。ただし、このエラーが出る段階ではまだOSやドライバが完全にロードされていないため、この原因は比較的少ないです。
Windowsアップデートの失敗:
- Windowsアップデート中にエラーが発生し、システムファイルやブート構成が正しく更新されなかった場合、起動時に問題が生じることがあります。

4. その他の原因

上記以外にも、以下のような原因が考えられます。

BIOS/UEFI設定の問題:
- 起動順序 (Boot Order) の設定間違い: PCがOSのインストールされているシステムディスク以外のデバイス（USBメモリ、DVDドライブ、別のHDD/SSDなど）から起動しようとして、適切なブート情報が見つからず、エラーとして表示される場合があります。
- SATAモードの設定間違い: マザーボードのSATAコントローラーモード（AHCI, IDE, RAIDなど）が、OSのインストール時に使用されたモードと異なっている場合、ディスクを正しく認識できないことがあります。特に、IDEモードでOSをインストールした後、AHCIモードに変更するとこの問題が起こりやすいです。
- UEFI/Legacy BIOSモードの不一致: OSがUEFIモードでインストールされているのにBIOS設定がLegacyになっている、あるいはその逆の場合、起動できないことがあります。
パーティションの問題:
- システムパーティション（EFIシステムパーティションや回復パーティションなど）が削除された、サイズ変更に失敗した、あるいは破損したなど、パーティション構造に問題がある場合も起動に影響します。
新品のHDD/SSDで初期化やフォーマットが適切でない:
- 新しいディスクを取り付けたばかりで、まだ初期化（MBR/GPTの作成）やフォーマットが済んでいない、あるいは処理中にエラーが発生した場合、OSをインストールしようとしたり、起動しようとしたりする際にエラーとなることがあります。

これらの原因は、単独で発生することもあれば、複数組み合わさって発生することもあります。原因を正確に特定するためには、以下で解説する様々な診断と対策を段階的に試していくことが重要です。

エラー発生時の初期対応

「a disk read error occurred」エラーが発生した際は、まず落ち着いて以下の初期対応を試みてください。これにより、簡単な原因であればすぐに解決できる場合があります。

パニックにならないこと: 不安になるのは当然ですが、落ち着いて状況を把握し、手順に従って対応することが重要です。
電源ケーブルの確認、周辺機器の取り外し:
- PC本体の電源ケーブルがコンセントや電源ユニットにしっかり接続されているか確認します。タコ足配線や古い延長コードは避け、壁のコンセントに直接接続するのが望ましいです。
- PCに接続されている不要な周辺機器（USBメモリ、外付けHDD、プリンター、スキャナーなど）を全て取り外します。これらの機器が原因で起動順序が狂ったり、電力供給に影響を与えたりする可能性があります。
PCの再起動:
- PCの電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。
- 数秒待ってから、再度電源ボタンを押して起動を試みます。一時的な読み取りエラーやシステムの一時的な不具合であれば、これで解消することがあります。
BIOS/UEFI画面へのアクセスと基本的な確認:
- PC起動時に、メーカーロゴなどが表示されている間に特定のキー（通常はDelキー、F2キー、F10キー、F12キーなど）を繰り返し押して、BIOS/UEFI設定画面に入ります。使用しているPCのマニュアルや起動時の画面に表示される指示を確認してください。
- BIOS/UEFI画面で、PCがシステムディスク（WindowsをインストールしているHDD/SSD）を認識しているか確認します。通常、「Main」または「Storage」セクションなどで確認できます。ここにシステムディスクの名前が表示されていれば、少なくともマザーボードはディスクを検出できています。
- 起動順序（Boot Order/Boot Priority）を確認します。OSがインストールされているディスクが、起動順序の最初に設定されているか確認します。もし他のデバイス（USBメモリなど）が優先されている場合は、システムディスクを最優先に変更します。変更後は設定を保存して終了（通常はF10キー）し、PCを再起動します。

これらの初期対応で問題が解決しない場合は、さらに詳細な診断と対策が必要になります。

具体的な対策：ステップバイステップでの解決方法

ここからは、より踏み込んだ具体的な対策を段階的に解説します。原因の可能性が高い順、またはユーザー自身で行いやすい順に進めていきます。

ステップ1: 物理的な接続の確認

デスクトップPCの場合、PCケースを開けて内部のケーブル接続を確認します。ノートPCの場合は分解が必要になるため、ハードルが高くなります。ノートPCの場合は、まず外部接続（USBなど）を全て外してから再起動、BIOS確認など初期対応を行い、改善が見られない場合は専門家への相談も検討します。

注意: PCケースを開ける作業は、静電気や部品の破損に注意して行い、PCの電源を完全に切り、電源ケーブルをコンセントから抜いてから行ってください。自信がない場合は無理に行わないでください。

PCのシャットダウンと電源ケーブルの取り外し: PCを完全にシャットダウンし、電源ケーブルをコンセントから抜きます。念のため、PC内部の電源ボタンもオフにします（一部の電源ユニットに付いています）。
PCケースを開ける: PCケースの側面パネルなどを外して、内部にアクセスします。ネジで固定されている場合が多いです。
ケーブル（SATA、電源）の抜き差し:
- SATAケーブル: システムディスク（HDD/SSD）とマザーボードを繋ぐSATAケーブルの両端（ディスク側とマザーボード側）を一度抜き、奥までしっかりと差し込み直します。
- 電源ケーブル: 電源ユニットから伸びている、システムディスクに繋がっている電源ケーブルを一度抜き、奥までしっかりと差し込み直します。L字型のコネクタが多いです。
別のSATAポートへの接続: マザーボードに複数のSATAポートがある場合、現在接続しているポートから別のポートへSATAケーブルを差し替えてみます。ポート自体が故障している可能性を排除するためです。通常、マザーボードのSATAポートには番号が振られています。
別のSATAケーブルの使用: もし予備のSATAケーブルがある場合、現在使用しているケーブルを交換してみます。ケーブル自体が断線したり劣化したりしている可能性があります。
別の電源ケーブル/コネクタの使用: 電源ユニットに複数のSATA電源コネクタがある場合、別のコネクタを使ってディスクに電源を供給してみます。電源ケーブルやコネクタの不良、あるいは電源ユニット側の問題である可能性を排除するためです。
PCケースを閉じて起動確認: ケーブルの接続を確認・変更したら、PCケースを元に戻し、電源ケーブルを接続してPCを起動し、エラーが解消したか確認します。

ステップ2: BIOS/UEFI設定の確認と変更

PC起動時にBIOS/UEFI設定画面に入り、以下の項目を確認・変更します。アクセス方法はPCメーカーやマザーボードによって異なりますが、起動時に表示されるキー（通常DelまたはF2）を確認してください。

起動順序 (Boot Order) の確認:
- 「Boot」または「Boot Order」といったメニュー項目を探します。
- WindowsがインストールされているHDDまたはSSDが、起動デバイスとして最優先（First Boot Deviceなど）に設定されていることを確認します。もし他のデバイス（光学ドライブ、USB HDD、Network Bootなど）が優先されている場合は、システムディスクを最優先に変更します。
- 変更を保存して終了し（通常F10キー）、PCを再起動します。
SATAモードの確認:
- 「Main」、「Advanced」、「Integrated Peripherals」、「System Configuration」といったメニュー項目から、SATAコントローラーに関する設定（例: SATA Mode, Configure SATA asなど）を探します。
- 設定が「AHCI」になっていることを確認します。多くの現代的なシステムではAHCIモードが推奨されています。もし「IDE」や「RAID」になっていて、OSインストール時にAHCIモードでインストールした記憶がある場合は、AHCIに変更してみます。ただし、OSインストール時にIDEモードでインストールした場合に、後からAHCIに変更するとブルースクリーンになる可能性もあるため、注意が必要です。基本的にはOSインストール時の設定に合わせる必要があります。
- 設定を変更した場合は保存して再起動します。
UEFI/Legacy BIOSモードの確認:
- 「Boot」または「Boot Mode」といった項目で、UEFIモードかLegacy BIOSモード（またはCSM – Compatibility Support Module）が選択できます。
- 近年インストールされたWindows 10/11は通常UEFIモードでインストールされています。OSインストール時にどちらのモードでインストールしたかによって、BIOS設定も合わせる必要があります。一般的にはUEFIモードに設定されていることが多いです。
- もしUEFIとLegacyの両方が有効になっている場合は、UEFI優先などに設定されているか確認します。
BIOS/UEFIのリセット:
- 上記の設定を確認・変更しても改善しない場合、BIOS/UEFI設定を工場出荷時の初期設定に戻してみます。「Load Default Settings」、「Restore Defaults」、「Setup Defaults」といった項目を探して実行します（通常はF5キーなどで呼び出せます）。
- 初期設定に戻すことで、誤った設定が原因で発生していた問題が解消される可能性があります。リセット後は、再度起動順序などが正しく設定されているか確認し、保存して再起動します。

ステップ3: Windows回復環境(WinRE) またはインストールメディアからの起動

OSが正常に起動しない場合、Windowsに組み込まれている回復環境（Windows Recovery Environment – WinRE）を利用したり、Windowsのインストールメディア（USBメモリやDVD）からPCを起動したりして、システムの修復や診断を行います。

WinREへのアクセス方法:
- 自動アクセス: Windows 10/11では、OSの起動に3回連続で失敗すると、自動的に回復環境が起動するようになっています。PCの電源を入れて、エラーが表示されたら強制終了（電源ボタン長押し）を3回繰り返してみてください。4回目の起動時に「自動修復を準備しています」といったメッセージが表示され、回復環境に入る可能性があります。
- インストールメディアからの起動: 別のPCでWindowsのインストールメディア（回復ドライブでも可）を作成します。このメディアをエラーの発生しているPCに挿入し、BIOS/UEFI設定でそのメディアから起動するように設定変更します。メディアから起動すると、インストーラーの画面が表示されますが、左下にある「コンピューターを修復する」を選択することで、回復環境にアクセスできます。

回復環境に入ると、「オプションの選択」という画面が表示され、いくつかの修復ツールを選択できるようになります。

ステップ4: スタートアップ修復の実行

回復環境に入ったら、最初に試すべきは「スタートアップ修復」です。これは、Windowsの起動に関する一般的な問題を自動的に診断し、修復を試みる機能です。

回復環境の「オプションの選択」画面で、「トラブルシューティング」を選択します。
「詳細オプション」を選択します。
「スタートアップ修復」を選択します。
修復対象のオペレーティングシステムを選択します（通常は一つしか表示されません）。
PCが再起動され、スタートアップ修復が開始されます。修復には時間がかかる場合があります。
修復が完了すると、結果が表示されます（修復に成功したか、失敗したか、あるいは何も問題が見つからなかったかなど）。
修復に成功した場合は、PCを再起動してWindowsが正常に起動するか確認します。失敗した場合は、次のステップに進みます。

スタートアップ修復は、ブートファイルやシステムファイルの軽微な破損、ブート構成データの問題などを自動的に修正してくれることがあります。

ステップ5: コマンドプロンプトを使用した修復

スタートアップ修復で解決しない場合、回復環境のコマンドプロンプトを使用して、手動でブート関連のファイルやディスクを修復するコマンドを実行します。

回復環境の「詳細オプション」画面で、「コマンドプロンプト」を選択します。コマンドプロンプトが表示されたら、以下のコマンドを順に試してみます。

注意: コマンドプロンプトでの操作は慎重に行ってください。誤ったコマンドを実行すると、システムをさらに破損させる可能性があります。

ディスクチェック (chkdsk):
- ディスクのファイルシステムエラーをチェックし、不良セクタをスキャンして回復を試みます。
- まず、システムドライブ（通常Cドライブ）が回復環境では別のドライブレター（DやEなど）に割り当てられていることが多いので、どのドライブレターがシステムドライブになっているかを確認します。
  - diskpart を入力しEnterキーを押します。
  - list volume を入力しEnterキーを押します。ここで表示されるボリューム一覧から、Windowsがインストールされているボリューム（通常は「Windows」と表示されているか、サイズが大きいボリューム）のドライブレターを確認します。ここでは例としてD:とします。
  - exit と入力しEnterキーを押してdiskpartを終了します。
- システムドライブのドライブレターが確認できたら、以下のコマンドを実行します。
  chkdsk D: /f /r /x (システムドライブがDの場合)
  - /f: ディスク上のエラーを修正します。
  - /r: 不良セクタをスキャンし、読み取り可能な情報を回復します（時間がかかります）。
  - /x: 必要に応じて、ボリュームを強制的にマウント解除します。
- このコマンドは時間がかかります。完了後、結果が表示されます。不良セクタが多数検出された場合は、ディスク自体が物理的に劣化している可能性が高く、交換を検討する必要があります。
システムファイルチェッカー (sfc):
- 破損したり失われたりしたWindowsのシステムファイルをスキャンし、修復します。
- コマンドプロンプトで、システムドライブを指定して実行します。
  sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows (システムドライブがDの場合)
  - /scannow: システムファイルのスキャンと修復を行います。
  - /offbootdir: オフライン修復時にブートファイルがあるディレクトリを指定します。通常は回復環境のシステムドライブです。
  - /offwindir: オフライン修復時にWindowsがあるディレクトリを指定します。システムドライブのWindowsフォルダを指定します。
- このコマンドも時間がかかります。完了後、結果を確認します。
ブート構成データの修復 (bootrec):
- MBR、ブートセクタ、BCDなどのブート構成データを修復します。
- 以下のコマンドを順に実行します。
  - bootrec /fixmbr: MBRを新しいWindows互換のMBRで上書きします。既存のパーティションテーブルは上書きしません。
  - bootrec /fixboot: システムパーティションに新しいブートセクタを書き込みます。Windows Vista以降のブートセクタ互換にするためによく使われます。
  - bootrec /scanos: インストールされているOSをスキャンし、BCDに追加します。
  - bootrec /rebuildbcd: BCDを再構築します。bootrec /scanosで見つかったOSをBCDに追加するか尋ねられます。「Y」または「A」を入力して許可します。
- これらのコマンドを実行することで、破損したブート情報が修復され、OSが起動できるようになることがあります。
パーティションの状態確認 (diskpart):
- ディスクやパーティションの状態を確認したい場合に利用します。
  - diskpart を入力しEnterキーを押します。
  - list disk を入力しEnterキーを押します。システムディスクが一覧に表示されているか確認します。容量や状態からそれがシステムディスクか判断します。
  - select disk 0 (システムディスクがディスク0の場合) と入力しEnterキーを押します。
  - list partition と入力しEnterキーを押します。パーティションが正しく認識されているか、EFIシステムパーティション（UEFIの場合）やシステム予約パーティション（Legacyの場合）が存在するかなどを確認できます。
  - exit と入力しEnterキーを押してdiskpartを終了します。
- diskpartはパーティションの操作も可能ですが、誤った操作はデータを完全に失う可能性があるため、情報の確認に留めるのが安全です。

コマンドプロンプトでの修復作業が完了したら、コマンドプロンプトを閉じ、回復環境のメニューから「続行（終了して Windows に進む）」を選択してPCを再起動し、問題が解消したか確認します。

ステップ6: ハードウェア診断

物理的な問題が疑われる場合、ハードウェア診断ツールを使ってディスクやメモリの状態を詳しく調べます。

BIOS/UEFI内蔵の診断ツール:
- 一部のPCメーカー（Dell, HP, Lenovoなど）のBIOS/UEFIには、ハードウェア診断機能が内蔵されています。PC起動時にBIOS/UEFIに入るのとは別のキー（通常F12やEscなど）を押すことで診断メニューに入れることがあります。ここでHDD/SSDやメモリの診断を実行できます。診断方法や機能はメーカーによって異なるため、PCのマニュアルを参照してください。
Windowsメモリ診断ツール (mdsched.exe):
- メモリの問題は稀ですが、可能性を排除するために実行します。
- 回復環境のコマンドプロンプトから mdsched.exe と入力して実行するか、別の正常に起動するPCから回復ドライブを作成し、その回復ドライブから起動して回復環境に入り、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「Windowsメモリ診断」を選択します。
- 診断は再起動後に行われ、数十分かかる場合があります。結果は再起動後に通知されるか、イベントビューアーで確認できます。
サードパーティ製の診断ツール:
- HDD/SSDメーカー（Seagate, Western Digital, Samsungなど）は、自社製ドライブ向けの診断ツールを提供しています。これらのツールは、Windows上から実行できるものと、ISOイメージとして提供され、CDやUSBメモリから起動して実行できるものがあります。起動可能な診断ツールは、OSが起動しない状況でもディスクの健康状態を詳細にチェックするのに役立ちます。
- 代表的な起動可能な診断ツールとしては、Hiren’s BootCDやUltimate Boot CDなどに含まれるものがあります。これらのライブメディアには、HDD/SSD診断、メモリ診断、パーティションツールなど、様々なユーティリティが含まれています。
- ディスクのSMART情報（自己監視、分析、レポート技術）を確認できるツール（CrystalDiskInfoなど）を使って、ディスクの健康状態、エラーレート、温度、使用時間などをチェックすることも有効です。ただし、エラーで起動できない場合は、別のPCにディスクを接続するか、ライブメディアから起動してツールを実行する必要があります。SMART情報に異常を示す項目（例: Reallocated Sector Count, Current Pending Sector Countなど）が多い場合は、ディスクの寿命が近いか、すでに故障している可能性が高いです。

ハードウェア診断の結果、ディスクやメモリに異常が見つかった場合は、その部品を交換する必要があります。

ステップ7: データバックアップとOSの再インストール（最終手段）

上記の対策を試してもエラーが解消しない場合、システムディスク自体に回復不可能な問題があるか、OSのシステムが深刻なレベルで破損している可能性が高いです。この場合、OSのクリーンインストールが必要になる可能性が高いですが、その前に大切なデータのバックアップを試みるべきです。

データサルベージの方法:
- 別のPCに接続: デスクトップPCの場合、エラーの発生しているHDD/SSDを取り外し、別の正常なPCにセカンダリドライブとして接続します。正常なPCからエラーの発生しているディスクにアクセスし、データファイルをコピーします。USB変換アダプター（HDD/SSDドックなど）を使用すると、ノートPCやデスクトップPCに簡単に接続できます。ディスクが物理的に重度な損傷を受けていない限り、この方法で多くのデータを救出できる可能性があります。
- ライブCD/USBから起動: UbuntuなどのLinuxディストリビューションや、Hiren’s BootCDなどのWindowsベースのライブメディアをUSBメモリやDVDに作成し、エラーの発生しているPCをそのメディアから起動します。ライブOSが起動すれば、内蔵HDD/SSDにアクセスできることが多いです。そこから外付けHDDやUSBメモリにデータをコピーしてバックアップします。
- データ復旧サービス: ディスクが物理的に重度な損傷を受けている場合（異音がするなど）や、自分でデータサルベージが難しい場合は、専門のデータ復旧業者に依頼することも検討します。ただし、費用は高額になることが多いです。
Windowsのクリーンインストール:
- データのバックアップが完了したら、Windowsをクリーンインストールします。これにより、OSやシステムファイル、ブート構成データに関するソフトウェア的な問題は全て解消されます。
- Windowsのインストールメディア（USBメモリやDVD）からPCを起動します。
- インストーラーの指示に従って進み、「インストールの種類」で「カスタム：Windowsのみをインストールする」を選択します。
- システムディスク上のパーティションを全て削除し、未割り当て領域に新しくパーティションを作成してWindowsをインストールします。この作業を行うと、ディスク上の全てのデータが失われるため、必ずデータのバックアップを完了してから行ってください。
- インストール完了後、PCが正常に起動するか確認します。

ステップ8: ハードディスク/SSDの交換

ハードウェア診断の結果、ディスク自体が故障していると判断された場合（異音がする、SMART情報が異常値を示す、chkdskで多数の不良セクタが検出されるなど）、ディスクを新しいものに交換する必要があります。

新しいHDDまたはSSDの購入: 使用中のPCの形状やインターフェース（2.5インチSATA、3.5インチSATA、M.2 NVMeなど）に合った新しいストレージを購入します。SSDへの交換は、PCの起動速度や全体的なパフォーマンス向上にも繋がるため推奨されます。
ディスクの交換作業: PCの電源を完全に切り、PCケースを開けて古いディスクを取り外し、新しいディスクを取り付けます。取り外し・取り付け方法はPCの機種によって異なるため、マニュアルを参照するか、メーカーのサポート情報を確認してください。ノートPCの場合は交換が難しい場合もあります。
OSのインストール: 新しいディスクにWindowsをクリーンインストールします（前述のステップ7を参照）。
データの復元: バックアップしておいたデータを新しいディスクに復元します。

予防策：エラーを未然に防ぐために

「a disk read error occurred」エラーは、ディスクやシステムの重要な部分に関わる深刻な問題です。このようなエラーに遭遇しないためには、日頃からのPCの適切な管理とメンテナンスが重要です。

定期的なデータバックアップ: 最も重要な予防策です。システムエラーやハードウェア故障は予期せず発生します。大切なデータを定期的にバックアップしておけば、万が一PCが起動不能になっても、データを失うリスクを最小限に抑えられます。
- クラウドストレージ（OneDrive, Google Drive, Dropboxなど）、外付けHDD、NASなど、複数の場所にバックアップを取る「3-2-1ルール」（3つのコピー、2種類のメディア、1つはオフサイト）を実践するのが理想的です。
- ファイルバックアップだけでなく、システムイメージバックアップ（OSやアプリケーション、設定を含めた丸ごとのバックアップ）も定期的に行うことで、OSのクリーンインストールが不要になる場合もあります。Windowsの標準機能やサードパーティ製のバックアップソフトを利用できます。
Windows Updateを適切に適用: Windows Updateは、OSのバグ修正やセキュリティ対策だけでなく、ハードウェアのドライバ更新も含まれることがあります。最新の状態に保つことで、システムファイルの破損やドライバの問題を未然に防ぐことができます。ただし、稀にアップデート自体が問題を引き起こすこともあるため、重要なデータのバックアップは常に最新の状態にしておくことが重要です。
ディスクチェックやデフラグの定期的な実行:
- chkdskコマンドは、ファイルシステムの論理的なエラーをチェックし、修復できます。定期的に（例えば月に一度程度）実行することで、軽微なエラーが蓄積して深刻な問題になるのを防げます。Windowsの設定で自動的に実行されるようにスケジュールすることも可能です。
- HDDの場合、定期的なデフラグ（ディスク最適化）はファイルの断片化を解消し、ディスクへのアクセス効率を向上させますが、SSDの場合はデフラグは不要で、Trimコマンドが適切に実行されているか確認します。Windowsは通常、自動で最適化（HDDはデフラグ、SSDはTrim）を行います。
信頼できるアンチウイルスソフトの利用: ウイルスやマルウェア感染は、システムファイルやブート情報を改変・破損させる可能性があります。常に最新の状態に保たれたアンチウイルスソフトを使用し、定期的にシステム全体のスキャンを実行します。
PCの適切なシャットダウン: PCを使用しないときは、必ず正規のシャットダウン手順で終了させます。電源ボタンの長押しによる強制終了は、ファイルシステムの破損を引き起こすリスクを高めます。
PCの物理的な環境整備:
- ホコリ対策: PCケース内部にホコリが溜まると、ファンやヒートシンクが詰まり、内部温度が上昇します。高温は電子部品（特にHDD/SSDやマザーボード）の劣化を早めます。定期的にPC内部を清掃し、ホコリを取り除きます。エアダスターなどが有効です。
- 温度管理: PCを直射日光の当たる場所や、高温多湿な場所に置かないようにします。適切な冷却が行われているか確認します。
電源ユニットの劣化に注意: 電源ユニットは消耗品であり、劣化すると安定した電力を供給できなくなります。特に長期間（5年以上など）使用している電源ユニットは注意が必要です。不安定な電力供給は、ディスクなどの部品にダメージを与える可能性があります。

これらの予防策を実践することで、「a disk read error occurred」のような深刻なディスク関連エラーの発生リスクを大幅に低減することができます。

専門家への相談：自分で対応できない場合の判断基準

ここまで解説した対策を試してもエラーが解消しない場合、あるいは対処中にさらに問題が悪化するような場合は、専門家への相談を検討すべきです。

専門家への相談を検討すべきケース:
- 物理的な接続の確認（ケースを開けるなど）に不安がある場合。
- BIOS/UEFI設定の変更や、コマンドプロンプトでの操作に自信がない場合。
- chkdskやハードウェア診断ツールで、ディスクの物理的な故障が強く示唆される結果が出た場合（多数の不良セクタ、SMART情報の異常など）。
- データが非常に重要で、自分でデータサルベージを行うのが難しい、あるいは失敗したくない場合。
- PCの修理経験がなく、部品交換などのハードウェア作業に不安がある場合。
- 解説されている手順を全て試したが、問題が解決しない場合。
相談先の選択:
- PC修理業者: PCのハードウェア診断、部品交換、OSの再インストールなど、PCを再び使える状態にするための一般的な修理を依頼できます。
- データ復旧業者: 特にデータのサルベージや復旧が最優先の場合に専門性が高いです。物理的に損傷したディスクからのデータ復旧にも対応しています。

専門家に依頼する場合、見積もりをしっかり確認し、どのような作業が行われるのか、費用はどのくらいかかるのかなどを事前に把握しておくことが重要です。

まとめ：落ち着いて、段階的に、そして日頃の備えを

Windows PC起動エラー「a disk read error occurred」は、PCが起動するために必要なディスクからの読み取りに失敗したことを示す、比較的深刻なエラーです。その原因は、ディスク自体の物理的な故障、ケーブルの接続不良、システムファイルやブート構成データの破損、BIOS/UEFI設定の問題など、多岐にわたります。

このエラーに遭遇した際は、まず落ち着いて初期対応（ケーブル確認、再起動、BIOSでの起動順序確認など）を行い、問題が解消しない場合は、PCのケースを開けて物理的な接続を確認したり、Windows回復環境やインストールメディアからPCを起動して、スタートアップ修復やコマンドプロンプト（chkdsk, bootrec, sfcなど）による修復を試みたりと、段階的に対策を進めることが重要です。

ハードウェア診断ツールを使用してディスクの健康状態を確認することも、原因特定に非常に有効です。もしディスクの物理的な故障が疑われる場合は、データのバックアップを最優先に行い、必要であればディスクの交換とOSのクリーンインストールを行います。

自分で対応するのが難しい場合や、データが非常に重要な場合は、無理せず専門のPC修理業者やデータ復旧業者に相談することを検討してください。

そして何よりも、「a disk read error occurred」のようなエラーを未然に防ぐためには、日頃からのPCの適切な管理とメンテナンスが不可欠です。定期的なデータバックアップ、Windows Updateの適用、ディスクチェックの実行、物理的な環境整備などを心がけることで、安心してPCを利用できるようになります。

PCのトラブルは誰にでも起こり得ることです。この記事が、あなたが「a disk read error occurred」エラーに遭遇した際に、冷静に対処し、問題を解決するための一助となれば幸いです。

免責事項

この記事に記載されている情報は、一般的な知識に基づいたものであり、すべてのケースに適用されるわけではありません。PCの構成や状態は多種多様であり、同じエラーメッセージが表示されていても、その原因や最適な解決策は異なる場合があります。

この記事に記載されている手順を実行する際は、ご自身の責任において行ってください。誤った操作を行った場合、データの損失やPCのさらなる損傷を招く可能性があります。特に、PCケースを開ける作業やコマンドプロンプトでの操作は慎重に行ってください。

ご自身の技術レベルや状況に不安がある場合は、無理に自分で解決しようとせず、専門のPC修理業者やデータ復旧業者に相談することをお強く推奨します。専門家は適切な診断と修理を行うための知識、経験、ツールを備えています。

この記事の情報に基づいて行った行為の結果について、筆者および公開者は一切の責任を負いかねます。