【2023年最新版】Boost Redのすべてがわかる完全ガイド
序章:Boost Redとは何か? – 現代ビジネスの羅針盤
2023年、ビジネスの世界はかつてないほどの速度で変化し続けています。顧客の期待は日々高まり、その接点はオンラインからオフラインまで無数に広がっています。このような複雑な環境下で、データは至る所に散在し、多くの企業が「データは豊富にあるのに、顧客の全体像が見えない」「施策が場当たり的になり、効果的な打ち手を見つけられない」という深刻な課題に直面しています。
この混沌としたマーケティングの海を航海するための羅針盤、それこそが統合型グロースプラットフォーム「Boost Red」です。
Boost Redは、単なるマーケティングオートメーションツールではありません。顧客データを統合・分析するCDP(カスタマーデータプラットフォーム)機能、AIによる高度なパーソナライゼーション、マルチチャネルでのコミュニケーション自動化、そして効果測定まで、企業の成長に必要なあらゆる機能をワンストップで提供する、次世代のビジネスOSです。
データのサイロ化を解消し、部門間の壁を越え、すべての顧客接点における体験を最適化する。そして、勘や経験だけに頼るのではなく、データとAIに基づいた科学的な意思決定を可能にする。Boost Redが目指すのは、企業のマーケティング活動を「作業」から「創造」へと昇華させ、持続的な成長を実現する「グロースエンジン」となることです。
この記事では、2023年の最新アップデート情報を含め、Boost Redが持つ圧倒的な機能、具体的な活用シナリオ、導入方法、そして競合製品との比較まで、そのすべてを徹底的に解き明かしていきます。この記事を読み終える頃には、なぜ今、多くの先進企業がBoost Redを選択するのか、その理由が明確に理解できるはずです。さあ、あなたのビジネスを次のステージへと引き上げる旅を始めましょう。
第1章:Boost Redの核心をなす5つのコア機能
Boost Redの強さは、その包括性にあります。顧客獲得から育成、維持に至るまでのマーケティングファネル全体をカバーする、強力な5つのコア機能が有機的に連携することで、他の追随を許さない価値を生み出します。
1.1 データ統合・分析エンジン「Red Core」
すべての基盤となるのが、この「Red Core」です。現代マーケティングの最大の障壁である「データの分断」を解決するために設計されています。
- あらゆるデータの統合: Webサイトの行動履歴、アプリの利用ログ、CRMに記録された営業情報、広告の接触データ、POSシステムからの購買情報、さらにはオフラインイベントでのアンケート結果まで、社内外に散らばるあらゆる顧客データを収集・統合します。これにより、一人の顧客に対する360度の完全なプロファイル(シングルカスタマービュー)を構築します。
- リアルタイム処理: データはリアルタイムで処理され、常に最新の顧客像を把握できます。例えば、ユーザーがWebサイトで特定の商品を閲覧した数秒後には、その情報がプロファイルに反映され、次のアクションのトリガーとして利用可能です。
- 柔軟なデータモデリング: 企業のビジネスモデルに合わせて、独自のデータ項目や顧客セグメントを柔軟に定義できます。これにより、「過去3ヶ月以内に3回以上購入し、かつ直近1週間でサポートに問い合わせたユーザー」といった複雑な条件のセグメントも瞬時に抽出できます。
Red Coreは、単なるデータ置き場ではありません。散らばった点と点を線で結び、顧客という立体的な存在を浮かび上がらせる、まさにマーケティングの心臓部です。
1.2 AI搭載パーソナライゼーション「Red AI」
Red Coreで統合されたリッチなデータを最大限に活用するのが、機械学習エンジン「Red AI」です。人の手では不可能なレベルの高度なパーソナライゼーションを実現します。
- 予測セグメンテーション: 過去のデータから、将来「購入する可能性が高い顧客」「離反するリスクが高い顧客」「アップセルが見込める顧客」などをAIが自動で予測し、セグメント化します。これにより、マーケターは最も効果的なターゲットにリソースを集中できます。
- ダイナミック・レコメンデーション: 各顧客の興味関心や行動履歴に基づき、Webサイト、アプリ、メールなど、あらゆるチャネルで最適な商品やコンテンツをリアルタイムに推薦します。AmazonやNetflixのような高度なレコメンデーションを、あらゆる企業が実装可能になります。
- コミュニケーション最適化: メールを開封する可能性が最も高い時間帯、クリックされやすい件名のパターン、最もコンバージョンにつながる広告クリエイティブなどをAIが自動で最適化。ABテストを繰り返す手間を省き、常に最良のコミュニケーションを実現します。
Red AIは、マーケターの「最高の相棒」です。膨大なデータの中からインサイトを抽出し、一人ひとりの顧客に「あなたのために」という特別な体験を届けることを可能にします。
1.3 マルチチャネル・オートメーション「Red Flow」
顧客とのコミュニケーションを、適切なタイミング、適切なチャネルで、自動的に実行するのが「Red Flow」です。複雑なカスタマージャーニーを、直感的なビジュアルエディタでデザインできます。
- ビジュアル・ジャーニービルダー: コーディングの知識は不要です。ドラッグ&ドロップの簡単な操作で、「資料請求があったら、1時間後にお礼メールを送信。3日後に開封がなければ、SMSでリマインド。さらにWebサイトに再訪したら、ポップアップで限定オファーを提示する」といった複雑なシナリオを構築できます。
- 対応チャネルの網羅性: Eメール、SMS、LINE、Facebookメッセンジャー、Webプッシュ、アプリプッシュ、Web広告(Google/Facebook/Instagram連携)など、主要なデジタルチャネルを網羅。顧客がどこにいても、一貫したメッセージを届けることができます。
- イベントトリガー: ユーザーの特定の行動(例:「商品をカートに追加したが購入しなかった」)をトリガーとして、リアルタイムにコミュニケーションを開始。機会損失を最小限に抑えます。
Red Flowは、マーケティング戦略を「実行」に移すための強力なエンジンです。一度設計すれば、24時間365日、顧客一人ひとりに寄り添う優秀なマーケターとして働き続けます。
1.4 コンテンツ最適化・管理「Red Canvas」
メッセージの内容そのものも、Boost Red内で最適化できます。顧客体験の質を決定づけるコンテンツを、データに基づいて改善し続けるための機能が「Red Canvas」です。
- ヘッドレスCMS機能: 作成したコンテンツは、APIを通じてWebサイト、アプリ、デジタルサイネージなど、あらゆるデバイスに配信可能です。チャネルごとにコンテンツを作り直す手間を削減します。
- ダイナミックコンテンツ: 顧客の属性や行動に応じて、メールやWebページの文言、画像などを自動で差し替えます。例えば、初めてサイトを訪れた人には「初回限定クーポン」を、リピーターには「あなたへのおすすめ商品」を表示するなど、1対1のコミュニケーションを実現します。
- 高度なA/B/nテスト: 件名、画像、CTAボタンの色など、コンテンツのあらゆる要素でA/Bテストや多変量テストを簡単に実行できます。テスト結果は自動で集計され、最も効果の高いパターンが自動的に採用される「自動最適化機能」も搭載しています。
Red Canvasは、メッセージを「伝える」から「響かせる」へと進化させます。クリエイティビティとデータを融合させ、常に最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを生み出すためのアトリエです。
1.5 パフォーマンス測定・レポーティング「Red Insight」
実行した施策が、ビジネスにどれだけ貢献したのか。それを可視化し、次のアクションにつなげるのが「Red Insight」です。
- 統合ダッシュボード: キャンペーンの効果、チャネル別のパフォーマンス、顧客セグメントの動向など、重要なKPIを一つのダッシュボードでリアルタイムに確認できます。ダッシュボードは自由にカスタマイズ可能で、役職や目的に応じたビューを作成できます。
- マルチタッチ・アトリビューション分析: 顧客がコンバージョンに至るまでに接触したすべてのチャネル(広告、メール、SNSなど)の貢献度を分析します。「ラストクリック」だけでなく、ジャーニー全体を評価することで、予算配分の最適化に貢献します。
- ROI分析: 各施策にかかったコストと、それによって得られた収益を紐づけ、ROI(投資対効果)を自動で算出。どのマーケティング活動が本当にビジネスの成長に貢献しているのかを、明確な数字で把握できます。
Red Insightは、マーケティング活動をブラックボックスから解放します。データに基づいた説明責任を可能にし、組織全体の意思決定を加速させるためのコックピットです。
第2章:【2023年最新アップデート】Boost Redはこう進化した
Boost Redは、市場の変化と顧客のニーズに応えるため、常に進化を続けています。2023年に行われたメジャーアップデートでは、特に「AIの活用」と「ユーザーエクスペリエンスの向上」に重点が置かれ、その能力を飛躍的に向上させました。
2.1 生成AIによるコンテンツ制作支援機能「AI Copywriter」
最新のトレンドである生成AI技術を、マーケティングの実務に落とし込みました。Red Canvas内に新たに搭載された「AI Copywriter」は、コンテンツ制作のプロセスを劇的に変革します。
- ターゲットと目的を入力するだけ: 「20代女性向けのセール告知メール」や「新機能を紹介するブログ記事の構成案」といった簡単な指示を与えるだけで、AIが複数のパターンのコピーや文章を数秒で生成します。
- パフォーマンス予測: 生成されたコピーが、過去のデータに基づいてどれくらいの開封率やクリック率を見込めるかをAIが予測。より効果の高い選択をサポートします。
- 多言語対応: グローバルに展開する企業のために、生成されたコンテンツを自然な表現で多言語に翻訳する機能も備えています。
これにより、マーケターはアイデア出しや文章作成にかかる時間を大幅に削減し、より戦略的な業務に集中できるようになります。
2.2 ノーコード・ジャーニービルダーのUI/UX刷新
Red Flowの中核であるジャーニービルダーが、さらに直感的でパワフルになりました。専門知識がないメンバーでも、より複雑で高度なシナリオを簡単に構築できるよう、UI/UXを全面的に見直しました。
- テンプレートライブラリの拡充: 「カゴ落ち対策」「ウェルカムシナリオ」「休眠顧客掘り起こし」など、業界や目的に合わせた100種類以上のテンプレートを追加。選んで少しカスタマイズするだけで、すぐにベストプラクティスに基づいた施策を開始できます。
- リアルタイム・プレビュー: 作成中のジャーニーに特定の顧客セグメントを流し込んだ場合、どのような体験をするかをリアルタイムでシミュレーションできるようになりました。これにより、設計ミスを防ぎ、顧客視点でのジャーニー構築が容易になります。
2.3 オフラインデータ連携の強化「Red Connect」
オンラインとオフラインの垣根を完全に取り払うため、データ連携機能「Red Connect」が大幅に強化されました。特に実店舗を持つリテール業界や、イベントを主催するB2B企業にとって大きなアップデートです。
- POSデータ連携の標準化: 主要なPOSシステムとのAPI連携を標準でサポート。店舗での購買情報がリアルタイムでBoost Redに統合され、「店舗で購入した顧客に、オンラインで関連商品をレコメンドする」といったO2O(Online to Offline)施策がシームレスに実現します。
- ビーコン・Wi-Fi連携: 店舗内に設置したビーコンやWi-Fiアクセスポイントと連携し、来店した顧客を自動で検知。来店回数や滞在時間に応じたアプローチ(例:3回目の来店で特別なクーポンをアプリにプッシュ通知)が可能になります。
2.4 予測LTV(顧客生涯価値)分析機能
Red AIの予測能力がさらに進化し、個々の顧客の「将来の価値」を予測するLTV(Life Time Value)分析機能が追加されました。
- 個客単位でのLTV予測: 顧客一人ひとりの将来にわたる収益性を予測し、スコア化します。これにより、マーケティング予算を将来の優良顧客候補に優先的に投下するなど、より費用対効果の高い投資判断が可能になります。
- LTV向上要因の特定: どのような行動や属性を持つ顧客のLTVが高いのかをAIが分析。「初回購入から30日以内にリピート購入した顧客はLTVが3倍になる」といったインサイトを抽出し、LTVを最大化するための具体的な施策立案を支援します。
2.5 サードパーティCookie廃止への対応とプライバシー強化
デジタルマーケティングの大きな転換点であるサードパーティCookieの廃止を見据え、Boost Redはプライバシー保護とデータ活用の両立を実現する機能を強化しました。
- ファーストパーティデータ活用基盤の強化: ログイン情報やメールアドレスなど、顧客から同意を得て直接収集したファーストパーティデータを活用するための仕組みを強化。サーバーサイドでのデータ計測など、Cookieに依存しないトラッキング手法を標準で提供します。
- プライバシーセンター: 企業が顧客の同意情報を一元管理し、顧客自身が自分のデータがどのように利用されているかを確認・管理できる「プライバシーセンター」機能をリリース。透明性を高め、顧客との信頼関係を構築します。
第3章:業種別・目的別 活用シナリオ徹底解説
Boost Redの真価は、その柔軟性にあります。ここでは、具体的な業種や目的別に、Boost Redがどのようにビジネスを加速させるのか、具体的なシナリオを見ていきましょう。
3.1 Eコマース業界:顧客体験を最大化し、LTVを向上させる
競争が激しいEコマース業界では、いかにして顧客と長期的な関係を築くかが成功の鍵です。
- シナリオ例:高度なカゴ落ち対策
- 検知(Red Core): ユーザーが商品をカートに入れたまま30分以上決済しない状態をリアルタイムで検知。
- 自動アプローチ(Red Flow): 1時間後、「お買い忘れはありませんか?」というリマインドメールを自動送信。
- パーソナライズ(Red AI): メールには、カート内の商品に加え、AIが推薦する関連商品も表示。
- 追加施策(Red Flow): 24時間後、まだ購入がなければ、送料無料クーポンを添付したメールを送信。同時に、そのユーザーがSNSを閲覧した際に、カート内商品をリターゲティング広告で表示。
- 効果測定(Red Insight): このシナリオ経由でのコンバージョン率と売上貢献額をダッシュボードで常に監視し、改善を続ける。
3.2 SaaSビジネス:トライアルから優良顧客へ、そして解約を防ぐ
顧客獲得コストが高いSaaSビジネスでは、フリートライアルからの転換率向上とチャーン(解約)率の低減が至上命題です。
- シナリオ例:エンゲージメントに基づいたオンボーディングと解約防止
- データ統合(Red Core): トライアル登録情報と、プロダクト内の利用状況(どの機能をどれくらい使ったか)を連携。
- エンゲージメントスコアリング(Red AI): ユーザーの行動に基づいてエンゲージメントスコアを算出。「主要機能を一通り試したユーザー」は高スコア、「ログイン頻度が低いユーザー」は低スコアに。
- パーソナライズド・オンボーディング(Red Flow): スコアが低いユーザーには、機能の活用方法を解説するステップメールや、アプリ内でのチュートリアル表示を自動で実行。
- 解約予兆検知(Red AI): スコアが急激に低下したユーザーを「解約予備軍」として自動でセグメント化。
- プロアクティブなサポート(Red Flow & CRM連携): 解約予備軍リストをカスタマーサクセス部門のCRMに自動で連携。担当者が能動的にフォローアップを行い、解約を未然に防ぐ。
3.3 B2Bマーケティング:見込み客を営業に最適なタイミングで引き渡す
検討期間が長く、関係者も多いB2Bマーケティングでは、リードナーチャリング(見込み客育成)が重要です。
- シナリオ例:ABM(アカウントベースドマーケティング)の自動化
- ターゲットアカウント設定: ターゲット企業リストをBoost Redにインポート。
- Web行動のトラッキング(Red Core): ターゲット企業の従業員が自社サイトを訪問したことをIPアドレスなどから特定。
- コンテンツのパーソナライズ(Red Canvas): ターゲット企業の業種に合わせて、Webサイトの導入事例やホワイトペーパーを自動で差し替えて表示。
- リードスコアリング(Red AI): サイト訪問回数、価格ページの閲覧、資料ダウンロードなどの行動に点数を付け、見込み度合いをスコアリング。
- 営業連携(Red Flow & CRM連携): スコアが一定のしきい値を超えた(MQL:Marketing Qualified Leadとなった)タイミングで、担当営業のCRMに自動で通知。「〇〇社の△△様が価格ページを3回閲覧しました」といった具体的な行動履歴も合わせて連携し、効果的な営業活動を支援。
第44章:Boost Red導入のステップバイステップガイド
Boost Redの導入は、単なるツールのインストールではありません。ビジネスの成長戦略そのものを見直し、実行に移すプロジェクトです。成功のためには、段階的かつ計画的なアプローチが不可欠です。
4.1 導入前の準備:目的の明確化とデータの棚卸し
- 目的の明確化: Boost Redを導入して「何を達成したいのか」を具体的に定義します。「3年でLTVを1.5倍にする」「トライアルからの転換率を5%改善する」など、SMART(具体的、測定可能、達成可能、関連性、期限)な目標を設定することが重要です。
- KPI設定: 目標を達成できたかを測るための重要業績評価指標(KPI)を定めます。
- データの棚卸し: どこに、どのような顧客データが存在するのかを洗い出します。CRM、ECシステム、基幹システムなど、社内のデータソースをリストアップし、Boost Redに連携するデータの優先順位を決定します。
- チーム体制の構築: マーケティング、営業、IT、カスタマーサポートなど、関係部署を横断したプロジェクトチームを発足させます。
4.2 プラン選定のポイント:自社に最適なプランを見つける
Boost Redは、企業の規模やニーズに合わせて複数の料金プランを提供しています。
- Starterプラン: 主に中小企業や、まずは基本的なMA(マーケティングオートメーション)から始めたい企業向け。メールマーケティングや基本的なセグメンテーション機能が中心。
- Proプラン: 多くの企業にとって標準となるプラン。Red Coreのデータ統合機能やRed AIによるパーソナライゼーション、Red Flowの高度なジャーニー構築など、主要な機能を網羅しています。
- Enterpriseプラン: 大企業や、より高度なセキュリティ、複数の事業部での利用、オフラインデータ連携、専任のコンサルタントによるサポートなどを必要とする企業向け。
選定の際は、現在の要件だけでなく、将来的な事業の拡大も見据えて選択することが重要です。
4.3 実装プロセス:スムーズな立ち上げのために
Boost Redの導入は、専門のカスタマーサクセスチームが並走し、成功までをサポートします。
- キックオフミーティング: プロジェクトの目的、スケジュール、役割分担を再確認します。
- データ連携・設計: 専門のエンジニアが、既存システムとのデータ連携をサポートします。ここで、どのデータをどのように統合するかの設計を固めます。
- 初期設定とシナリオ構築: 管理画面の初期設定を行い、まずは優先度の高いシナリオ(例:ウェルカムメール)から構築を開始します。
- チームへのトレーニング: Boost Redの操作方法や活用方法について、利用者向けのトレーニングセッションを実施します。
- 本番稼働とモニタリング: 構築したシナリオを本番環境でリリースし、意図通りに動作しているかをモニタリングします。
4.4 導入後の成功の鍵:PDCAを回し続ける
導入はゴールではなく、スタートです。Boost Redを最大限に活用し続けるためには、以下の点が鍵となります。
- スモールスタート: 最初から完璧を目指さず、まずはインパクトの大きい一つの課題を解決することから始めます。成功体験を積み重ねることで、社内の協力も得やすくなります。
- 定期的な効果測定と改善: Red Insightを活用し、定期的に施策のパフォーマンスをレビューします。何が上手くいき、何が課題だったのかを分析し、次のアクションプランに繋げるPDCAサイクルを定着させます。
- サポートチームとコミュニティの活用: Boost Redが提供するカスタマーサポートや、ユーザー同士が情報交換できるオンラインコミュニティを積極的に活用し、最新の活用法や他社の成功事例を学びます。
第5章:競合製品との徹底比較 – Boost Redの優位性はどこにあるのか?
市場には多くのマーケティングプラットフォームが存在します。ここでは、代表的な競合製品と比較し、Boost Redならではの優位性を明らかにします。
5.1 vs HubSpot:オールインワンの使いやすさと専門性の両立
HubSpotは、特にインバウンドマーケティングとCRMの分野で高い評価を得ているプラットフォームです。使いやすさに定評がありますが、Boost Redは以下の点で優位性を持ちます。
- データ基盤の深さ(Red Core): HubSpotもCRM機能を持っていますが、Boost RedのRed CoreはCDPとしての設計思想がより強く、オフラインデータや基幹システムとの複雑な連携、リアルタイム性に優れています。
- AI機能の先進性(Red AI): 予測LTVや高度なレコメンデーションなど、Boost RedのAI機能はよりプロアクティブなマーケティング活動を支援します。HubSpotが「現状の可視化」に強いとすれば、Boost Redは「未来の予測と最適化」に強みがあります。
- スケーラビリティ: 中小企業向けのイメージが強いHubSpotに対し、Boost Redは中小企業から大企業の複雑な要件まで、一貫したプラットフォームで対応できるスケーラビリティを備えています。
5.2 vs Salesforce Marketing Cloud (SFMC):柔軟性とコストパフォーマンス
SFMCは、エンタープライズ向けの強力なプラットフォームであり、Salesforceエコシステムとの親和性が最大の強みです。しかし、Boost Redには異なる魅力があります。
- 導入・運用の柔軟性: SFMCは高機能である反面、導入や設定が複雑で、専門の技術者が必要となるケースが多くあります。Boost Redは、ノーコードの思想を徹底しており、マーケター自身が主体となって施策を回せる柔軟性とスピード感を提供します。
- コストパフォーマンス: 一般的に、SFMCは高価格帯の製品です。Boost Redは、エンタープライズレベルの機能を、より競争力のある価格で提供しており、高いROIを実現しやすい構造になっています。
- 中立性: Boost Redは特定のCRMに依存しない独立したプラットフォームです。Salesforceはもちろん、他のCRMや自社開発システムとも柔軟に連携できるため、企業のIT環境を選びません。
5.3 vs Adobe Marketo Engage:B2Cへの対応力と統合体験
Marketoは、B2Bマーケティングオートメーションの分野でリーダー的な存在です。リードナーチャリングやスコアリングに強みを持ちますが、Boost Redはより広い領域をカバーします。
- B2C/Eコマースへの強み: MarketoがB2Bに特化しているのに対し、Boost RedはB2BとB2Cの両方のユースケースに最適化されています。特に、Red AIによる個人単位のレコメンデーションや、POSデータ連携などは、B2Cビジネスにおいて大きなアドバンテージとなります。
- 真のワンストップ体験: MarketoはAdobe Experience Cloudの一部ですが、各機能が別々の製品として統合されている側面もあります。Boost Redは、最初から単一のプラットフォームとして設計されており、CDPから実行、分析までがシームレスに連携。より直感的で一貫したユーザー体験を提供します。
【Boost Red独自の強み まとめ】
* CDPネイティブ: すべての機能が、強力な顧客データ基盤(Red Core)の上に構築されている。
* AIドリブン: AI(Red AI)が分析や予測だけでなく、実行フェーズまで深く組み込まれている。
* バランスの取れた柔軟性: エンタープライズレベルの機能性と、マーケター自身が使いこなせる操作性を両立。
* 高いコストパフォーマンス: 同等機能の競合製品と比較して、投資対効果が高い。
第6章:Boost Redの未来 – ロードマップと今後の展望
Boost Redの進化は止まりません。テクノロジーと社会の変化を見据え、常に未来のマーケティングを定義するための開発を続けています。
- Web3.0/メタバースへの対応: 顧客の活動領域がメタバースなどの新たな空間に広がる未来を見据え、それらの空間での行動データを取得・活用し、新しい形の顧客体験を創出するための研究開発を進めています。
- 超自動化(Hyperautomation): 現在のマーケティングオートメーションをさらに推し進め、戦略立案の一部までもAIが支援する「超自動化」を目指します。AIが市場トレンドや競合の動きを分析し、最適なキャンペーン戦略の仮説を複数提案。人間は、その中から最終的な意思決定を行う、という未来を描いています。
- エコシステムの拡大: より多くのサードパーティ製ツール(BIツール、広告プラットフォーム、コミュニケーションツールなど)との連携を強化するためのマーケットプレイスを拡充します。これにより、企業はBoost Redを中核としながら、自社のニーズに合わせた最適なツール群を組み合わせて利用できるようになります。
- コミュニティ機能の強化: ユーザー同士が成功事例やノウハウを共有し、共に成長できるコミュニティをさらに活性化させます。ユーザーからのフィードバックを製品開発に迅速に反映させるサイクルを強化し、ユーザーと共に製品を創り上げていきます。
Boost Redは、単なるソフトウェアベンダーではなく、顧客企業の成長にコミットするパートナーとして、未来のビジネス環境を共に切り拓いていきます。
結論:なぜ今、Boost Redを選ぶべきなのか
私たちは、変化の激しい時代を生きています。このような時代において、ビジネスを成長させ続けるために最も重要な資産は何か。それは、「顧客との深い関係性」に他なりません。
Boost Redは、その関係性をデータとテクノロジーの力で深化させるための、最も強力なツールです。
- 散在したデータを統合し、顧客一人ひとりの姿を鮮明に描き出す(Red Core)。
- AIの力で、顧客の心を予測し、最高の体験を届ける(Red AI)。
- 複雑なコミュニケーションを自動化し、一貫したメッセージを届け続ける(Red Flow)。
- コンテンツと施策の効果を可視化し、データに基づいた改善を可能にする(Red Canvas & Red Insight)。
Boost Redを導入するということは、単に新しいツールを一つ加えることではありません。それは、顧客中心のビジネス運営へと組織全体を変革し、データドリブンなカルチャーを根付かせるという、経営判断そのものです。
2023年、多くの企業が変革の岐路に立たされています。旧来のやり方では、もはや顧客の期待に応えることはできません。今こそ、Boost Redという羅針盤を手に入れ、データという広大な海へ、持続的な成長という目的地へ向けて、確かな一歩を踏み出す時です。
Boost Redは、あなたのビジネスの可能性を解き放つための「赤いブーストボタン」です。さあ、今すぐそのボタンを押し、未来への扉を開きましょう。